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金沙服务使用说明
第一次查找栏目、在会议室大屏上登录、把一篇专栏文章转给同事,下面五章把日常使用中最常遇到的做法写成可以照着做的条目。新加入的会员,建议从第一章读起;临时遇上具体问题,直接跳到对应章节即可。
账户与设备使用
一个会员账户对应一个使用身份。登录之后,您可以收藏读过的内容、查看已订阅的专题、管理常用设备,也能在大屏、平板和手机之间接着上一次的阅读往下走。账户仅供本人使用,请勿把登录信息转交他人,也不要在公共设备上保存密码。
- 账户信息
- 账号与密码由您本人保管。若收到陌生登录提醒,请先在会员中心修改密码,再检查常用设备列表。
- 常用设备
- 大屏、平板与手机可以各自保留登录状态。更换设备后,按帮助栏的步骤重新登录即可继续使用收藏与订阅。
- 设备移除
- 不再使用的设备建议及时从会员中心移除,避免他人借用设备时看到您的收藏与订阅内容。
换了一台大屏,重新登录要花多久?
帮助栏把换设备后重新登录的过程拆成六步,按顺序操作平均约两分钟完成。第一次在会议室大屏上登录时,建议先在手机端确认新设备名称,这样可以少一次反复验证。
内容与版权
站内品牌专栏累计发布 1,200 余篇文章,帮助栏收录 180 条帮助条目,内容目录按 9 个主题索引编排。这些文字、图片与版式由金沙服务的编辑团队采写和汇编,版权归金沙服务所有。您可以自由阅读与收藏,把内容转给同事或客户时,请按下面的方式处理。
- 个人阅读
- 登录后可阅读全文、加入收藏,并在会员中心回看已经定位过的栏目与帮助条目。
- 转载引用
- 请注明来源为金沙服务,并保留栏目名称与原文完整;标题、结论与数据不要删改。
- 商业使用
- 企业会员把专题内容用于内部培训或客户沟通前,请通过客服邮箱说明用途与范围,取得书面同意后再使用。
- 图片素材
- 站内视觉素材随对应文章一并使用,不单独提取、裁剪或另作封面。
引用一段专栏文字,标注怎么写更稳妥
常见写法是:来源「金沙服务」+文章标题+所属栏目,并在文末附上该条内容的页面地址。如果引用后做了删节,请在说明中注明节选,避免读者以为全文只有这些内容。
站内检索使用
会员中心的检索支持按标题、关键词与栏目分类定位条目。输入一个地名、一个栏目名,或者一项服务名称,都能把范围收窄到您真正要看的那一条。检索结果来自站内已发布的内容,用途是帮您快速找到具体条目,而不是搜集网络上的其他信息。
- 检索范围
- 品牌专栏、帮助条目、服务目录与使用说明均在其中,会员中心入口可直达。
- 结果排序
- 条目按与关键词的贴合程度排列;结果偏多时,用栏目分类再筛一次,通常能定位到唯一的一条。
- 回看记录
- 会员中心提供内容收藏与索引入口,已定位过的栏目和帮助条目可以随时回看,不必重新检索。
关键词输进去没有结果,怎么办
先把长句换成两三个字的短词,例如用地名或栏目名代替整句话;仍然找不到时,改从栏目分类逐层浏览,或到帮助栏按问题类型查找。订阅了每周摘要的会员,也可以从最近一期摘要里找到对应栏目。
外部链接与第三方服务
部分栏目会引向合作方发布的内容。金沙服务已与 12 家高原文化机构、旅行服务商建立内容合作,企业会员的专题共建与内容分发也会涉及合作方页面。这些页面上的服务由合作方提供,访问时适用对方的使用规则与隐私说明。
- 合作内容
- 合作专题仍由金沙服务的编辑参与组织,观点与素材由合作方提供,页面会标明来源机构。
- 规则适用
- 在合作方页面上填写的信息、产生的服务关系,由该合作方按其规则处理。
- 访问提醒
- 离开金沙服务前往其他页面时,留意地址栏变化;遇到需要填写账号信息的页面,先确认来源再操作。
说明更新与联系
这份说明随服务版本同步调整。焕新版 v3.2 增加站内检索与账户设备管理入口之后,本说明补充了检索使用与设备变更两章,并把引用规范写得更具体。版本再次调整时,本页的编号与相应条目会一并更新,您可以从顶部版本号判断是否为最新一版。
- 版本标识
- 页面顶部标注现行版本号;章节次序调整时,编号会从 01 重新排定,目录同步变化。
- 使用疑问
- 账户登录、订阅频率、检索定位、内容引用等问题,写明账号与具体情况后发至客服邮箱即可。
客服邮箱
email@classic-jinsha.com.cn
工作日 10:00-18:00 收信,首次回复通常在 4 小时内。如需电话沟通,请在邮件中留下联系方式,我们会尽快回电。
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